Retourneren

Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je bestelling, kun je kiezen voor het retour, restitutie en omruilbeleid. De goederen dienen in ongebruikte, ongebruikte en onbeschadigde staat te worden geretourneerd. We bieden gratis retour- en omruilservice voor alle bestellingen binnen 30 dagen. (De periode van 30 dagen begint vanaf het moment dat u de bestelling ontvangt.)

U kunt om de volgende redenen kiezen voor een retour- of ruilservice:
De geleverde artikelen zijn onjuist of beschadigd tijdens de bezorging;
U bent niet tevreden met de bestelling die u heeft ontvangen;
Grootte probleem

Hoe goederen retourneren en ruilen?
Neem binnen 30 dagen na ontvangst van het product contact met ons op en beschrijf uw bestelling in detail, inclusief de reden voor retourneren of ruilen. Stuur ons voor defecte, onjuiste of onbeschreven items een duidelijke foto of video van het probleem.
Onze klantenservice begeleidt je bij het ruilen of retourneren van het product. We zullen een aangewezen retouradres voor uw bestelling verstrekken.

Houd er rekening mee dat aangezien verschillende producten afkomstig kunnen zijn uit magazijnen in verschillende regio's, neem contact met ons op om het relevante retouradres voor uw bestelling te verkrijgen.

Terugbetaling:
Om de bestelling te kunnen ruilen, zullen we uw bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van uw artikel vervangen en opnieuw verstrekken.
Voor geretourneerde bestellingen is het geschatte tijdsbestek voor terugbetaling als volgt:
We verwerken je terugbetaling meestal binnen 48 uur na ontvangst van je geretourneerde bestelling. Alle terugbetalingen zullen worden geretourneerd via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Notitie:
Alle geretourneerde en geruilde goederen kunnen niet worden gebruikt. Artikelen moeten in een gloednieuwe staat zijn, ongebruikt, ongewassen en alle originele labels en originele verpakking zijn intact.